求人番号:13070-41416631
企業名
合同会社 amazon
仕事内容
購入関連サポートスタッフはAmazonでお買い物をされる
お客様からのサービスに関する質問やご注文に関してのお問い合わせに対応します。
お客様対応スタッフは、電話やチャット、Eメールを使い、素早く的確なサポートをすることが基本的な役割です。
お客様の対応に際し、ガイドラインを確認したり、他部署に調査依頼を行うために、様々なソフトウエアを活用して頂きます。
今回募集するお客様対応スタッフに担当していただく業務は、お客様のチャット、Eメールによるお問い合わせに対して、専用のツールを利用し対応していただくことです。尚、業務の習得状況等に応じて、チャット、Eメール以外に電話での対応をしていただく可能性があります。
勤務地
在宅勤務
※在宅ですが、年に数回程度、弊社アネックスビルに通勤し、
打合わせや研修を行うことが可能な方。
(遠方在住の方は応相談)
給与
時給:1,200 円