
障害者雇用の面接では、どんな質問がされるのか不安に感じる方も多いと思います。
特に、「何を準備すればいいのか分からない」という声はよく聞きます。
今回は、実際に3社の面接内容を分析し、
どの会社でも共通して聞かれる質問を整理しました。
これを押さえておけば、面接対策の軸がはっきりします。
結論:面接はこの4つがメイン
まず最初に結論です。
障害者雇用の面接は、ほぼ次の4つに集約されます。
なぜこの会社を志望したのか
自分の障害をどれだけ理解しているか
障害に対してどんな対処ができるか
安定して働き続けられるか
自分の障害をどれだけ理解しているか
障害に対してどんな対処ができるか
安定して働き続けられるか
この4つをしっかり説明できれば、合格に近づきます。
この質問に派生するものも数多くあります。
よく聞かれる質問① 志望動機
最も重要な質問です。
具体的には以下のような内容です。
なぜこの会社を選んだのか
企業理念への共感
なぜ在宅勤務などの働き方を選んだのか
企業理念への共感
なぜ在宅勤務などの働き方を選んだのか
ポイントは、「自分の特性」と「会社の特徴」を結びつけることです。
よく聞かれる質問② 障害の内容と自己理解
どの会社でも必ず聞かれます。
障害の特性
困る場面
症状やきっかけ
就労移行支援での変化
困る場面
症状やきっかけ
就労移行支援での変化
ここで見られているのは、自分を客観的に理解できているかです。
よく聞かれる質問③ 障害への対処法
企業が一番知りたいポイントです。
体調が悪い時の対処
落ち込んだ時の対処
ミスした時の対応
再発防止の工夫
落ち込んだ時の対処
ミスした時の対応
再発防止の工夫
大切なのは、「具体的な行動」で説明することです。
よく聞かれる質問④ 必要な配慮
働く上でのサポートについても必ず聞かれます。
指示の出し方(口頭か文章か)
作業の進め方
休憩や通院の配慮
作業の進め方
休憩や通院の配慮
ここでは、遠慮せずに、具体的に伝えることが大切です。
よく聞かれる質問⑤ 就労移行支援での経験
利用している方は必ず聞かれます。
利用のきっかけ
訓練内容
身につけたスキル
大変だったことと対策
訓練内容
身につけたスキル
大変だったことと対策
企業は、「成長しているか」を見ています。
よく聞かれる質問⑥ 仕事内容・スキル
経験の有無に関わらず聞かれます。
前職の仕事内容
得意な業務
使用できるツール(Excelなど)
得意な業務
使用できるツール(Excelなど)
未経験の場合でも、「できること」をしっかり伝えることが重要です。
よく聞かれる質問⑦ 退職理由・空白期間
少し答えにくい質問です。
なぜ辞めたのか
空白期間に何をしていたか
空白期間に何をしていたか
ここでは、前向きな説明に変換することがポイントです。
よく聞かれる質問⑧ コミュニケーション
特に在宅勤務では重視されます。
苦手な場面
質問できるか
周囲との関わり方
質問できるか
周囲との関わり方
企業は、「一人で抱え込まないか」を見ています。
よく聞かれる質問⑨ 体調・通院
安定性の確認です。
現在の体調
通院頻度
服薬状況
通院頻度
服薬状況
ここでは、働ける状態にあるかが判断されます。
よく聞かれる質問⑩ 自分の課題
最後に聞かれることが多いです。
今の課題は何か
どう改善しようとしているか
どう改善しようとしているか
ポイントは、課題+対策セットで話すことです。
まとめ
今回の内容を整理すると、面接で見られているのは次の4つです。
志望動機(なぜここか)
障害理解(自分を理解しているか)
対処力(自己管理できるか)
継続力(長く働けるか)
この4つを軸に準備すれば、面接の通過率は大きく上がります。


